みらい学舎アカデミー 利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、みらい学舎アカデミー（以下「当社」といいます。）が提供する各種学習サービスの利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえ、当社のサービスを利用するものとします。

1. イントロダクションおよび規約への同意

本規約は、みらい学舎アカデミーが提供する個別指導学習サポート、小学生・中学生向け補習授業、高校受験対策講座、英語・英会話レッスン、プログラミング基礎教室、定期テスト対策集中講座その他これらに付随するサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

利用者は、本サービスの申込み、予約、受講、またはその他の方法により本サービスを利用した時点で、本規約の全ての条項に同意したものとみなされます。未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。

2. サービスの範囲

当社は、以下のサービスを提供します。

• 個別指導学習サポート
• 小学生・中学生向け補習授業
• 高校受験対策講座
• 英語・英会話レッスン
• プログラミング基礎教室
• 定期テスト対策集中講座
• その他当社が別途案内する教育関連サービス

本サービスの内容、実施方法、開講日程、受講形態、定員、教材、受講条件、料金その他の詳細は、当社が別途定める案内、申込書、ウェブサイト掲載内容、または個別の契約条件に従うものとします。

当社は、教育上の必要性、運営上の都合、講師の事情、天災地変、感染症の流行その他やむを得ない事由により、本サービスの内容、時間割、実施方法、担当講師等を変更することがあります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込時および利用時に、真実、正確かつ最新の情報を提供すること。
• 他の利用者、講師、当社従業員、関係者に対し、迷惑行為、暴言、脅迫、差別、ハラスメントその他不適切な行為を行わないこと。
• 当社の施設、設備、教材、備品等を善良な管理者の注意をもって利用し、故意または過失により損害を与えないこと。
• 受講に必要な教材、筆記用具、端末、通信環境等を、当社の案内に従い自己の責任と費用で準備すること。
• 法令、公序良俗、本規約および当社の指示に従うこと。
• 第三者の権利を侵害しないこと。

利用者が未成年者である場合、保護者は、利用者の行為について連帯して責任を負うものとします。

利用者が本規約に違反し、またはそのおそれがあると当社が判断した場合、当社は、受講停止、利用制限、契約解除その他必要な措置を講じることができます。

4. 料金および支払条件

本サービスの料金、支払方法、支払期限、教材費、施設利用料、事務手数料その他費用は、当社が別途定める料金表、申込書、案内資料または個別契約に従うものとします。

• 料金は、原則として前払いまたは当社指定の期日までに支払うものとします。
• 支払方法は、現金、銀行振込、口座振替、クレジットカードその他当社が認める方法とします。
• 振込手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。
• 支払期限までに入金が確認できない場合、当社は受講を停止し、または申込みを取り消すことがあります。
• 料金改定がある場合、当社は合理的な方法により事前に通知します。

利用者が支払を遅滞した場合、利用者は当社に対し、年14.6％の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令により別段の定めがある場合は、その定めに従います。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

利用者による申込み後のキャンセル、変更、返金の取扱いは、以下のとおりとします。ただし、個別契約または別途定める規程がある場合は、その内容が優先されます。

• 受講開始前のキャンセルについては、当社が定める所定の期限内であれば、手数料を差し引いたうえで返金する場合があります。
• 受講開始後の返金は、法令上必要な場合または当社が特に認める場合を除き、原則として行いません。
• 欠席、遅刻、自己都合による未受講については、原則として振替、返金、減額は行いません。
• 教材費、事務手数料、入会金、登録料その他性質上返金が困難な費用は、原則として返金対象外とします。
• 当社の都合によりサービス提供が中止された場合、未提供分について合理的な範囲で返金または振替対応を行います。

返金の有無、金額、方法、時期は、法令、個別契約、当社の運営方針および実際の提供状況を踏まえて決定します。

6. 責任の制限

当社は、本サービスの提供にあたり、利用者に対して合理的な注意をもって運営しますが、以下の事項について、当社の故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

• 利用者の学習成果、成績向上、試験合格、進学結果その他の結果
• 利用者の通信環境、端末不具合、ソフトウェア障害等に起因する不利益
• 利用者の不注意、規約違反、第三者との紛争に起因する損害
• 天災地変、感染症、停電、交通機関の乱れ、行政指導その他不可抗力による損害

当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その責任の範囲は、当該損害の直接かつ通常の損害に限られ、かつ、当該損害発生時点から遡って直近3か月間に利用者が当社に実際に支払った本サービス料金の総額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。

利用者が第三者に損害を与えた場合、利用者は自己の責任と費用においてこれを解決し、当社に損害が生じた場合はこれを賠償するものとします。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が提供する教材、配布資料、映像、音声、画像、文章、プログラム、カリキュラム、ノウハウその他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、頒布、販売、公衆送信、録音、録画、スクリーンショット保存、二次利用その他これに類する行為をしてはなりません。

利用者が本サービス中に作成した成果物について、当社が広報、教育研究、運営改善等の目的で利用する必要がある場合、当社は利用者の同意を得たうえで、必要な範囲で利用できるものとします。ただし、個人情報や秘密情報の取扱いは、法令および本規約に従います。

8. 個人情報保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関係法令および当社のプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。

当社は、以下の目的のために個人情報を利用することがあります。

• 本サービスの提供、運営、管理、連絡のため
• 申込確認、請求、決済、返金処理のため
• 学習状況の把握、指導内容の改善、保護者への報告のため
• お問い合わせ対応、本人確認、緊急連絡のため
• サービス改善、新サービス案内、重要なお知らせの送付のため
• 法令に基づく対応、紛争解決、権利保護のため

当社は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、または業務委託先に必要な範囲で提供する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

未成年者の個人情報については、保護者の同意を得たうえで、適切に管理します。

9. 不可抗力

地震、台風、洪水、火災、停電、疫病、戦争、暴動、テロ、法令・行政措置の変更、交通機関の停止、通信障害、その他当社の合理的支配を超える事由（以下「不可抗力」といいます。）により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、変更または不能となった場合、当社はその責任を負いません。

不可抗力が発生した場合、当社は可能な範囲で代替措置、振替、延期、オンライン対応その他の合理的な対応を行うよう努めます。

10. 規約の変更

当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社が適切な方法で周知した時点または別途定める効力発生日から適用されます。

法令上利用者の同意が必要となる変更については、当社は所定の方法により利用者の同意を取得します。利用者が変更後も本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。

本サービスまたは本規約に関連して当社と利用者との間に生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合は、その定めに従います。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、料金、キャンセル、個人情報の取扱い等に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 事業者名：みらい学舎アカデミー
• 所在地：〒160-0023 東京都新宿区西新宿2丁目8-1
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6457-2834

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、当該条項の残部および他の条項は継続して完全に効力を有するものとします。

当該無効等とされた条項については、法令の趣旨に最も適合する有効な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者はその趣旨に従い誠実に協議するものとします。

以上